Как не прогадать, выбирая турагентство? Просто выбирайте TravelList!
А Вы когда-то слышали о туристах, которые купили тур, уже поехали в аэропорт, но не улетели по причине, например, отсутствия билетов? Или о тех, кого не заселили в выбранный отель или номер? А о турфирмах-однодневках слышали? Речь пойдет о том, как выбрать туристическое агентство и не прогадать, не стать жертвой мошенников, доверить свой заветный отпуск профессионалам, которые дорожат своей репутацией.
5 характеристик достойных турагентств современности
1. Бюрократия и формальности. Любое турагентство, которое реально работает на рынке, может показать туристам (в уголке потребителя) такие документы, как:
- копия выписки или извлечение из единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований;
- копия банковской гарантии (причем речь идет о платежеспособном банке, а сумма должна быть равной не менее чем 2 000 евро);
- копия статута (при условии, что туристическое агентство оформлено как ТОВ);
- сведения о сотрудниках;
- книга отзывов и предложений;
- закон Украины «О туризме»;
- закон Украины «О защите прав потребителей».
Самыми главными документами являются, собственно, выписка, банковская гарантия и статут.
2. Постоянные партнеры-туроператоры. Всем известно, что туристические агентства не создают свой продукт, не налаживают контакты с партнерами в других странах мира, не разрабатывают маршрут, не подбирают авиабилеты и отели.... Их главная задача – продать тур туроператора, который, в свою очередь, делает его конкурентоспособным среди других. Каждый агент имеет право продавать продукт того туроператора, которого посчитает нужным. Именно поэтому Вам необходимо четкое понимание того, чей тур Вам продают. В нашем случае единственным партнером является туристический оператор «Travel Professional Group» – компания, заслужившая имя на международном рынке, предоставляющая нам не только высококлассный продукт, но и ряд гарантий, который защищают, прежде всего, нашего туриста.
3. Защита туристов. Только опытные турагентства, которые действительно ценят своих клиентов, кроме тривиальных продаж туров могут также предложить такие услуги, как туры в рассрочку и страховку (в том числе от невыезда). Даже до покупки тура Вы можете ознакомиться с договором. Турагентство TravelList, помимо этого, также может предложить туристу и бесплатную юридическую поддержку на территории принимающей стороны, которая осуществляется одной из ТОПовых компаний Украины с 12-летним стажем и лучшими специалистами – «Jurimex».
4. Активность в интернете. Турагентства просто обязаны ценить время клиентов. Учитывая то, что современные люди много времени проводят в сети Интернет, а на поездки по агентствам времени минимум, важно позаботиться о наличии собственного сайта, где можно будет детально познакомиться с предложениями и выбрать то, что больше всего приходится по душе. Мы пошли дальше и добавили возможность купить тур онлайн. Буквально несколько кликов отделяют Вас от путешествия мечты, а процедура нереально простая: нашли тур – забронировали – оплатили счет (онлайн или в банке) – скачали документы – собираете чемоданы – отдыхаете.
5. Ассортимент и стоимость. Важнейшие критерии для путешественников: возможность выбрать то, что приходится по душе и, конечно же, приемлемая стоимость. В нашем случае Вы можете обратить внимание на 65 различных направлений, каждое из которых представлено тематическими категориями на любой вкус. Формировать доступную стоимость мы можем благодаря партнерству с крупным туроператором, и лояльная ценовая политика по отношению к туристу – один из важнейших факторов, определяющих серьезное турагентство.
Вы можете сколько угодно искать идеальное турагентство, которое удовлетворит все Ваши потребности и пожелания по части организации Вашего отпуска. Настал момент, когда нужно экономить свое время, и покупки онлайн – идеальное решение. В помощь Вам – инновационный проект, который позволит не только сэкономить время и деньги, но и получить максимум удовольствия от реального отдыха – его Вам организуют настоящие профессионалы в области туризма!
