1. Выбранные Вами услуги отображаются в верхней таблице корзины услуг.

Проверьте название выбранного отеля, информацию о выбранном номере, питании, дате заезда и выезда из отеля, количество ночей, что входит в стоимость.

Ознакомьтесь с данными авиаперелета.

2. Далее заполните все необходимые поля (фамилию и имя проживающего, действующий номер телефона в международном формате, корректный адрес электронной почты). Вы также сможете указать Ваши пожелания по туру в окне «Уточнения».

3. Выберите способ бронирования тура: самостоятельный или через агентство.

3.1. Если Вы нажали кнопку «Бронирую самостоятельно», Вам будут предложены на выбор различные варианты способов оплаты. Вы сможете без посредников совершить покупку, тем самым сэкономить свое время.

3.2. Если Вы нажали кнопку «Бронировать с помощью менеджера», Вы сможете выбрать одно из удобных для себя агентств по месторасположению и получить высококвалифицированную помощь и консультацию от наших специалистов.

 

4. Для того, чтобы забронировать тур, Вам нужно нажать кнопку «Пересчитать», потом нажать на кнопку «Бронировать», ознакомиться с условиями договора и дать согласие на обработку Ваших личных данных.

5. За статусом бронировки Вы сможете следить в Вашем личном кабинете.

Статусы заявки будут меняться по мере её поэтапной обработки:

• "Принят в работу"
• «Лист ожидания»
• «В работе»
• «В бронировании»  
•  «Подтверждена»

До подтверждения заявки Вы сможете внести изменения в заявку (к примеру, в паспортных данных, заменить отель, дату выезда, количество ночей) или сделать аннуляцию.

Если Вы захотите внести изменения по туру после статуса «Подтверждена», напишите об этом в чате и ожидайте ответа о возможности перебронирования и изменения статуса «Перебронирование».

После подтверждения заказанных Вами услуг статус заявки будет изменен на «Подтверждена» и Вам на почту будет отправлен счёт.

 

6. Оплата заявки.

• Оплата путём безналичного перевода согласно счёта компании через банковские учреждения:
• Турист осуществляет оплату не менее 50% стоимости тура в течении 2 (двух) банковских дней с даты подтверждения заявки Туроператором. Оплата должна осуществляться согласно выставленных Туроператором счетов.
• В случае отсутствия оплаты заявки, в обусловленный срок, заявка аннулируется в автоматическом режиме по истечении указанного выше срока оплаты.
• Оплата осуществляется на основании счёта, выставленного Туроператором. Срок действия счёта – 1 (один) банковский день.
• Туроператор выставляет счёт на оплату Туристу в день подтверждения заявки по коммерческому курсу, опубликованному на сайте Туроператора на день подтверждения заявки.
• Днём оплаты считается день поступления денежных средств на банковский счёт Туроператора.
• Оплата производится на банковские реквизиты Туроператора, указанные в счёте на оплату Туристу.
• Полная оплата за забронированный тур должна поступить не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала тура.
• В случае отсутствия 100% оплаты за забронированный тур в срок согласно п.4.2.6 Туроператор в автоматическом режиме аннулирует тур при этом к Туристу применяются штрафные санкции согласно п.5.2 Договора.
• Счёт по забронированным услугам выставляется после подтверждения заявки. Счета выставляются в операционное банковское время в автоматическом режиме с 10-00 до 16-00. Если счёт выставлен в небанковский день, днем начала действия счета является первый банковский день. Срок действия счёта 1 (один) банковский день.
• Курс выставления счёта равен курсу, опубликованному на сайте Туроператора на день выставления счёта, но не ниже курса опубликованного на сайте Туроператора на день подтверждения заявки.
• Платежи согласно п.4.2.2. отправленные в не операционное банковское время, зачисляются на расчётный счёт Туроператора на следующий банковский день по курсу счёта действующего на день зачисления денежных средств на расчётный счёт Туроператора.
• Зачисление оплаты по заявке производится по курсу фактического поступления суммы платежа на расчётный счёт Туроператора, но не ниже курса действующего на дату подтверждения заявки Туроператором.
• При оплате по счёту Туроператора, в назначении платежа в обязательном порядке должна содержаться информация о номере заявки. В случае отсутствия в назначении платежа номера заявки, сумма платежа не зачисляется в счёт оплаты Туристом по заявке.
• При осуществлении оплаты частями, все платежи должны быть осуществлены от одного плательщика. В случае поступления суммы от разных лиц, в счёт заявки зачисляются платежи, поступившие только от первого плательщика. Платежи, которые поступили от другого плательщика - не будут зачислены в качестве оплаты по заявке без проведения процедуры уточнения платежа.
• Оплата через интернет на сайте Туроператора:
• При оплате картой на сайте Туроператора Турист осуществляет платёж в сумме 50% стоимости тура в день бронирования тура.
• В случае если турист не получает подтверждение заявки Туроператором в течении 1 (одного) рабочего дня, Туристу производится возврат 100% предоплаченных услуг в течении 72 (семидесяти двух) часов с момента осуществления им оплаты на сайте туроператора.
• Полная оплата за забронированный тур должна поступить не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала тура.
• Зачисление оплаты по заявке производится по курсу на день проведения расчёта на сайте Туроператора, но не ниже курса действующего на дату подтверждения заявки Туроператором.
• В случае отсутствия 100% оплаты за забронированный тур в срок согласно п.4.3.3. Туроператор в автоматическом режиме аннулирует тур при этом к Туристу применяются штрафные санкции согласно п.5.2 Договора.
• При условии бронирования услуг в срок 7 (семь) и менее календарных дней до даты начала тура, оплата должна быть проведена исключительно на сайте Туроператора согласно п.4.3 Договора.
• Туроператор рекомендует принять к сведению, что с 23 февраля 2015г. коммерческий курс Туроператора может пересматриваться в течение дня в связи с нестабильной ситуацией на межбанковском валютном рынке Украины.
• В случае если заказанный Туристический продукт аннулирован Туристом или Туроператором, то уплаченная стоимость Туристического продукта подлежит возврату с учетом штрафов предусмотренных п.5.2 Договора.

7. После внесения полной суммы по туру, Вы сможете распечатать документы в вашем личном кабинете, а также скачать договор.